Диагностика неполадок

При поиске

Иногда в разделе "Поиск" при наличии ошибок рядом с названием дилера выводится красный значок «!»:

Это означает, что от сервера дилера не поступает полная информация и есть риски «непоказа» и непродажи остатков.

Непосредственно дилеру видна подробная информация об ошибке при наведении на восклицательный знак:

Диагностика работы методов

Чтобы воспользоваться средствами диагностики, нужно зайти в раздел "Настройки", нажав на имя пользователя в правом верхнем углу.

Далее есть 3 кнопки для 3 методов: getStock, getMovements и searchParts.

Слева от кнопок - параметры для методов.

При нажатии кнопки с названием метода происходит запрос.

Если при выполнении не произошло ошибок, то сначала показываются обработанный запрос и ответ, ниже – «сырой» (как есть, до обработки). Пример:

Если произошла ошибка, будет показана конкретная ошибка (не во всех случаях).

По вопросам устранения ошибки необходимо обратиться к своему системному администратору.